CASE1
急に沢山の仕事が入ってしまい、一時的にトラックの手配が困難になってしまった。
当日の急な依頼にも親切に対応していただき、本当に助かりました。
CASE2
新規事業で2tでのツーマンでのお仕事を引き受けてもらえる先を探していました。
細かなところまで対応していただき、コストも削減でき相談してよかったです。
CASE3
今使っている運送会社では、集荷の時間や日にちの融通がきかず、毎回運送会社さんの都合に合わせて製品を作らなければいけなかった。
HEALSさんにお願いしたところ、日にちの調整から急な依頼まで対応していただき、従業員の残業代も減り結果コスト削減につながり本当に助かりました。
弊社の立場にたって、担当のコンシェルジュさんが親身に対応してくれ、こちら側の希望に合わせた組み立てを提案していただけるのがありがたいです。
CASE 4
倉庫の管理が大変で人件費がかさんでいた。
繁忙期に保管業務から、荷物の引き受け、在庫の管理まで全て対応していただき、少人数でスムーズに仕事が回すことができました。
CASE 5
2t分の荷物しかない時に、他の運送会社さんにお願いしたら4t分の料金を請求された。
HEALSさんに相談したら、混載便として対応していただき大幅なコストダウンができました。
担当(コンシェルジュ)の方がとても親切に教えてくださり、今でもよく相談に乗っていただいてます。
CASE 6
輸送費がどんどん高くなってきたので、現運送会社に値下げ交渉の相談をしたが、応じてもらえずにとても困っていました。
希望の運賃に答えていただき、本当に助かっています。これからもよろしくお願いします。
CASE 7
軽自動車での仕事が入り、どこに相談するか迷っていた。
細かな対応が必要なため、なかなか快く受けていただけるところがなかった。
バラバラな時間の対応や、荷物の梱包の仕方まで丁寧に教えていただき、業務の効率化ができました。今でもとても助かっています。
CASE 8
繁忙期に、トラックの手配ができなくなり、どうしても届けなければならない荷物がお客様に納品できず本当に困っていました。
HEALSさんに相談したところ、30分ほどで『大丈夫ですよ』と言ってもらえ、お客様にも迷惑をかけずに配達してもらえ本当に助かりました。
こんな繁忙期になんで手配できたのかと後で聞いたら、トラックに積んでいる荷物が明日の夜の配達の車両があったため、一度倉庫に荷物を降ろしてうちの荷物を運んでくれたようです。担当者さんの計らいに本当に感謝です。
CASE 9
いつもはウィング車両でお願いしていたが、お客様から平車での配送依頼があり、使ったことがなかったので困っていた。
テレビCMをみてHEALSさんに電話したところ、対応車両も多くすぐに手配していただけました。
何軒かの積合せや件数増し、時間指定にも対応していただけて本当に良かったです。